Kan ik de laadkabel ook via mijn auto of app ontgrendelen?

Ja, bij sommige elektrische auto's kun je de laadkabel ook ontgrendelen via:

• het infotainmentscherm van de auto;
• een fysieke ontgrendelknop in de auto;
• de app van de autofabrikant.

Welke mogelijkheden beschikbaar zijn, hangt af van het merk en model van je auto.

Werkt dit niet? Probeer dan het volgende:

1. Vergrendel je auto.
2. Ontgrendel de auto direct daarna opnieuw.

Bij veel elektrische auto's wordt de vergrendeling van de laadkabel hierdoor opnieuw geactiveerd, waardoor de kabel alsnog wordt vrijgegeven.

Lukt het nog steeds niet?

Controleer of de laadsessie volledig is beëindigd. Blijft de laadkabel vastzitten? Neem dan contact op met onze supportafdeling. We helpen je graag verder.